エンドレス改善

デンソーでトヨタ生産方式を学び 、中小企業経営者として実践してきた著者 。
豊富な失敗例と挽回例から、それぞれの現場にどのよう導入するか
自分の頭で考え る力を養う一冊。

・「当たり前」をどうやって伝え、定着させるか
・まず「問題点を見つけやすくする」行動をしよう
・1つひとつ現象を分類し、要因を探り、分析する
・小さくても大事なルールを習慣付けるには
・現場の実態を図に描く：「物と情報の流れ図」
・プロフェッショナルは、プロセスに拘りたい
・人財育成の前に、「人の質」を理解する
・自分の決断が間違っていた時、どうする？
・改善を継続するための4つの心構えとは
など