幻冬舎ゴールドライフオンライン 「市井の人々」が主役のWEBメディア

尾﨑 裕

ヒューマンエラー防止対策

ISBN 9784344929784 判型 新書 186ページ
 ヒューマンエラー防止対策

なぜ、郵便局員は「崎」と「﨑」を間違えたのか?
脳が疲れ情報を処理しきれなかった時、ながら行動の時、気持ちが焦った時など、マイナス要因が脳に与えるダメージによって、⼈は思いもよらないエラーを引き起こす。ヒューマンエラーを防止するには、主原因だけに囚われず、活動の流れを追い不具合を見つけ出すことが重要である。ヒヤリハット事例の有効な活用法など、問題解決に必要な視点を示し、すぐに実行できる具体的予防策を提示。

価格:800円 +税

目次

  • はじめに
  • 第1章 ヒューマンエラーはなぜ起こる
  • 第2章 リスクテイキング行動(不安全行動)
  • 第3章 ヒューマンエラー防止対策
  • 第4章 リスクテイキング行動防止対策
  • 第5章 これからの教育
  • 第6章 マネジメントの重要性
  • おわりに
  • 巻末付録

掲載記事