社是

・世界的視野に立ち

ホンダはその商品を世界中で販売しています。競争は日本、北米、ヨーロッパ、アジアなど世界のあらゆる場所で行なわれています。お客様が商品やサービスに期待する特性や水準はそれぞれの地域でお客様の期待を上回る商品やサービスを提供し、お客様からNO.1の評価を得ることに努めなければなりません。

同時に、私たち一人ひとりの仕事の質(効果、効率、創造性、専門性、協調性など)を、自分の部門や領域、地域といった狭い視点からではなく、常に世界的な視点から振り返り、世界的水準を目指して向上させるよう努力しなければなりません。

・世界中の顧客の満足のために

わたしたちの仕事はホンダの商品を買ってくださるお客様が存在することによってのみ保障されます。したがって世界各地のお客様一人ひとりの期待に応え、さらにはそれを上回るよう、わたしたちは全員、それぞれの持ち場、持ち場で最善の努力をしなければなりません。

また、「顧客の満足のために」とは、お客様の具体的要望に応えるという意味だけではありません。社会、文化、生活様式など、時代の変化にも対応しなければなりません。わたしたちは常に時代を先取りしなければなりません。お客様の潜在的要望をいち早くとらえる高感度のアンテナをもつことが必要です。

・質の高い商品を適正な価格で供給する

わたしたちが求める質の高い商品は、安全・環境と性能の面で最善の設計を行い、最も適切な原材料を使用し、最も生産性の高い製造方法で生産され、お客様に喜ばれる販売とサービスを行なう、という一連の企業活動によって作られるものです。わたしたちは同時に商品を適正な価格で提供しなければなりません。いくらよい商品でも、お客様が価格を商品の価値に見合わないと考えれば、その商品を買っていただけません。

適正な価格を実現するために、わたしたちは、商品の設計、製造、販売やそのほかの事業活動すべての面で最高の効果・効率を追求しなければなりません。そうすることで、お客様にとって価値のある商品を、適正な価格で提供することができます。

質の高い商品と適正な価格とは相反する面がありますが、商品としてはこれを同時に成り立たせることが求められます。この双方を満足する新たな方法を見つけることから真の改善が生まれます。

・わたしたちは全力を尽くす

ホンダの成功を作り上げてきたのは、共通の目的に向かってともに努力する仲間です。「わたしたち」という言葉は、企業を構成する人一人ひとりの重要性を認識して用いられています。ホンダでは、全員がそれぞれの役割を持って企業活動に参画しています。一人ひとりが共通の目的の実現に向けて自ら考え主体的に行動する個人であり、同時にお互いに研鑽し信頼しあう仲間であることを「わたしたち」という言葉は表しています。

そして「全力を尽くす」ことは真の働く喜びに繋がります。