ステークホルダーにどうしてほしいのか。ステークホルダーの動きや好みを把握し、ステークホルダーをマネジメントするために、どんな情報をどのように集め、利活用（分析したり、要約を作ったり、再利用したりすることなど）するのか。足りない情報は何か、誰なら集められるのか、どうやって管理するのか、それが明確に定義できていなければ、リソースを最大限に活かしたマネジメントという話にはなりにくい。あなたの仕事はプロデューサー業なのである。

様々なステークホルダーに対して、どんな行動を取ってもらう必要があり、それをどうやって実現するのだろうか。シナリオ作りは念入りに考えてほしい。使えるリソースはすべて使おう。足りなければ、それを補う方法を考えよう。そして行動計画に落とし込むのである。

1日で片を付けようと思うと、なかなか難しい。恐ろしく時間がかかるものなのであるが、毎日のあなたの管理職としての仕事の中で取り組んでいけば、必ず良いものができあがるはずである。

時間が取れない人は、自分の責務を振り返って、時間配分を考え直すところから始めてほしい。管理職としてやるべき仕事をするための時間を確保するのは、あなたの仕事なのだから。